惠特妮·休斯頓唱歌的時候那種狀態，蘋果財報實際是在跟觀眾、跟聽眾在交流。

客戶關係本來就建立得比較慢，點iPho個都不能少而維持一個長期的客戶關係、建起一個品牌其實就是在建立壁壘。做公司也是一樣，服務業大家都是創業者，特別是大學生、年輕人創業，你們先別想著會成為馬雲。

真正的創新不能隻靠互聯網，手機互聯網能改變種子麽?顯然不能，種子就是要按照種子生命的基本規律去做。我之前投了一家企業，蘋果財報今年在美國上市，蘋果財報這家公司一年要虧損幾千美金，五年內我估計還得虧幾千萬美金，但市場給我估值6個億美金，為什麽?因為資本市場認可這家公司的未來。做互聯網你可能會做成一個馬雲，點iPho個都不能少但是99.999%的人都死掉了。這樣那我索性不賣設備了，服務業我把設備給你用，然後我給你分成。手機後來行業的發展證明了我們的論斷。

所以2003年的時候我們就判斷，蘋果財報未來中國的趨勢一定是上遊要集中化，要有管控。我做獲獎感言的時候，點iPho個都不能少說了一句，你們其實是在說我最土吧?土不土不重要，重要的是你怎麽看這個事。鼎暉以2億的價格換取了俏江南10%股權，服務業並與張蘭簽署了對賭協議，如果俏江南不能在2012年實現上市，張蘭則需要花高價從鼎暉投資手中回購股份。

在張蘭的一手打造下，手機阿蘭酒店就變成了南方的竹林，新奇的裝修和菜品相結合，讓她的酒店迅速有了知名度，食客慕名而來，生意興隆。除此之外，蘋果財報張蘭還得八麵玲瓏，多方應酬，“來的都是客，全憑嘴一張。2006年，點iPho個都不能少張蘭耗資3億打造了蘭會所，點iPho個都不能少雖然有利於打造俏江南“高端奢華”的品牌，但3億已經是俏江南3年的淨利潤了，可以說幾乎抽幹了俏江南的現金流。2013年，服務業中央“八項規定”出台，作為豪華餐飲的代表，俏江南首當其衝，經營非常困難，上市更是遙遙無期了。

創辦俏江南7年做到年銷售10億!9年做到身家25億!張蘭賣掉自己的酒樓，並不是因為弟弟離世而做出的意氣之舉，而是深思熟慮的結果。寫在最後在商言商，回顧張蘭24年的創業之路，她的膽識和毅力都是無可挑剔的，而且她也為業界打造了一個非常好的營銷案例。

但論做菜，包括廚師、新菜式、服務、文化，俏江南都不如競爭對手，或者說不斷退步。而和俏江南一樣走高端路線的小南國，卻機智地開了個小號，叫做南小館，專走平民路線，在香港創下了高達5次的日均翻台率。當時不少人勸她，高檔寫字樓租金高、投資大、客源少，風險實在太大了，但張蘭卻有自己的想法：在所有消費者中，白領消費者最具理性，如果飯菜符合他們的口味，他們會結伴而來。所以，大S固然能增加知名度，但食客不傻，就好像我喜歡聽老羅講相聲，但讓我選100次，我還是選蘋果不選錘子

以至於我現在提交時都已經準備好了被拒絕，如果你突然讓我通過了可能會嚇到我間接性精神不正常。辭職創業做電商的時候，我便再沒拿過超過20000塊的工資，更沒有休息過，當真是：一入電商深似海，從此休息是路人。一天如果有50單，就可以賺到1500塊。我也聊了這麽久，你也沒個回應，想署個名也不知道署哪裏，還是算了。

可是中國的馬雲隻有一個，沒有辦法複製你。於是我招兵買馬一個月全部到位。

我有自己的開發團隊，不會像其他商家拿貨改標再銷售，哪怕是一條普通的褲子和T裇，我也要做原創設計。燒了幾個月白花花的銀子，然並卵，銷量還是沒有做起來，依然沒有銷量，沒有轉化，更沒有官方活動，從來沒有給過什麽自然流量，從來沒有給過權重。

摘要：沒有官方活動，沒有自然流量和權重。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。而小商家永遠被埋沒在最後，所以為什麽不能勻點資源位輪流給些小商家展示的機會呢?我們花那麽多廣告費在天貓競價排名，然又並卵，大企業越賣越好，小商家越賣越差，而他們一敗塗地，傾家蕩產，便是你的淘寶。鑽石展位價格連年攀升，很多小的企業不能小而美了，開始承受不了，你明明就是拋棄小公司轉向大公司為何不敢承認?馬先生，我們這種掙紮了三年還是第二層級的商家，直通車和鑽展一塊多錢一個點擊你教教我們怎麽做?一不小心觸犯了你的規則還要被隱形降權，讓商家求生不得，求死不能。如今負債累累，這些錢和人情債壓得我喘不過氣來，我並不想說因為我是一個女人，所以我就有資格叫苦，路是自己選的，再辛苦也要撐下去，我的債務、我的團隊，像爬在陡峭的山峰時的拐杖一樣支撐著我的身體和信念。因為聽了馬雲的演講打算投身淘寶我是商家，所以我一直會關注馬先生和淘寶電商平台的各種訂閱號、新聞、千牛資訊等等。

而馬先生內部團隊，那麽多商家向小二行賄，他們便可以參加大型的官方活動，做聚劃算、淘搶購等，而我們隻能報免費試用、免費試用、免費試用。天貓前幾頁全部展現是大商家的產品，而且一個品牌都展現若幹產品啊!大商家已經有了固定的粉絲和品牌知名度，大多會通過收藏和直接搜索品牌進入店鋪的。

我一直以為，作為一個商家，我們做好產品，服務，售後就可以了。有時候我過得很恐慌，錢越燒越多，信心越來越少，於是換運營人員換產品風格，換來換去一場空，因此一度懷疑過我的運營有問題，甚至外包出去運營過半年，結果越做越差。

我合作的工廠有20年國內外一線品牌代工貼牌工廠經驗。可是我想錯了，事實上我已經投入了500萬，虧得幹幹淨淨，其中300萬，都是我融資進來的。

作為一名做原創設計、麵料和做工都屬於優質男裝的天貓商家，去年雙11當天，天貓創造了912億的交易額。不管你有沒有空，反正今天我是空出來了。鑽石展位價連年攀升，很多小企業承受不了了，一不小心觸犯了你的規則還要被隱形降權，讓商家求生不得，求死不能。還有阿裏16年創業完整紀錄片曝光：馬雲和他永遠的阿裏。

但我們還要花大量人力，物力，財力去圍繞天貓的遊戲規則運作。你缺過錢，吃過閉門羹，被人質疑，團隊經曆非典，你也都闖過來了。

我是直接O2C模式，沒有中間商賺差價，我算了下衣服的成本、包裝、順豐包郵，再除去天貓扣點、員工工資、我每單賺30多塊就夠了。而億級商家給了這麽多資源反而成下降態勢。

被隱形降權，求生不得求死不能經營初期，太多困惑，別人都把產品養肥了我才上架。當然這還不是最痛苦的，最痛苦的是直到今天我也沒有盈利。

跟著馬雲幹，要麽盆滿缽滿，要麽傾家蕩產。我的內心激動著，膨脹著，感覺馬上要帶著團隊發家致富了，爸媽可以跟我過上好日子就再也不會吵架了。三年時間我也從女神設計師熬成了電商大媽，不，會玩電商的人都不是大媽，我隻能說我不會玩，玩不懂你的規則。我聽了心疼啊又激動的，簡直淚流滿麵，就像你是我的親人一般讓我驕傲，作為天蠍座的我實在不應該，說好的冷酷到底呢?馬雲認識我誰啊?曾經我常跟身邊的人說，我現在跟BOSS馬雲混。

三年來我幾乎都沒敢生過病。但我依然很羨慕那麽多商家見過你，比如崔萬誌那樣勵誌的人。

雖然你說有些小二你都抓了，可你真的抓得完嗎?大家都知道你的規則是賣得好的商家可以天天參加官方的活動，如此你們更快速的撈錢，賣得不好永遠都上不了，比如我們，你絕對不會憐憫的看我們一眼。在創業初期，我的團隊每月工資要12萬，公司和倉庫每月租金水電要3萬，推廣費每月要6-10萬，產品成本每月要12萬(這也包括庫存)。

結語你曾經說讓商家賺錢，讓商家成長，現在你看看吧，到底讓多少商家成長了?你敢說你真的沒有大企業和小商家之分嗎?哈哈(注意此處有冷笑)......馬先生，聚劃算，我們次度旗艦店一次都沒有上過，我們無數次的提交審核，無數次審核不通過。他們上商場賣1700元-2000元，我賣300元-500元。

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