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細化來說還包括同一個頁麵,不酷不行商品先後排序的調整優化。
(3)數據分析:款闊由於我主要負責獨立頻道,工作內容則更偏向產品運營,十分注重數據分析。3、肩西不看你怎麽想,要看你怎麽做每個人其實都會有很多有趣的想法,但是真正實現就會遇到很多困難,或者很多人幹脆不去做。
當你最不舒服的時候就是成長的時候,不酷不行嗯!本文個人原創,觀點或許有些淺薄,純屬個人感悟,也參考借鑒了下阿裏前輩的幾篇幹貨的思路。阿裏為什麽運營牛?阿裏的核心業務就是電商,款闊電商就得靠運營,用心用腦研究出來的。2、肩西我的具體工作內容主管常笑稱我們是整個業務部的腦子,肩西隻有我們想好了做什麽,怎麽做,形成了方案規劃,才能將需求準確的提到具體部門,大家分工協作,項目才能動工。但在互聯網或者說整個社會,不酷不行受挫撕逼各種正常。概括地說,款闊我最開始我負責策劃日常的腰封活動,款闊後來依次接手以品質為導向內容為主、以活躍新用戶為導向和以做留存為主的的三個獨立頻道,到最後我做的是場景的內容策劃。
看下麵這種不算複雜的圖,肩西好歹我也是學過管理信息係統,用流程圖的形式理了理指標之間的作用關係,影響因素和對應的責任部門。下一步是購買轉化,不酷不行主要影響因素為選品本身質量和營銷包裝,不酷不行購買轉化還要細分為下單、支付步驟,根據流失率查看哪一環節有待優化,找出影響因素對應到運營同學。款闊很多是由於用戶體驗做的不夠引起的。
購物車放棄率的毒,肩西沒有萬靈藥可解。不酷不行提供最低價格保證有助於消費者進行消費。比如說有些國際訪客無法在國內的某些網站購物,款闊由於他們的電話號碼不是國內的,不滿足結賬表單中的電話輸入項目驗證規則。另一方麵,肩西多步驟多頁麵表單比單獨長表單的轉化率要高,因為每一個步驟頁麵中涉及的表單項目相對比較少,適合訪客填寫心理。
3.提供免運費研究發現運費在網上購物過程中起到不小的作用。目前,電商中很多采用了免運費的措施,您也應該嚐試一下免運費。
跟蹤過程中,如果客戶決定購買,您也可以繼續詢問其他信息,來填補客戶信息。4.做一個好的退款保證,一定要明確不含糊客戶麵對虛擬的電子商務網站,總會擔心買來的鞋子不適合自己腳的大小怎麽辦?您可以參考Zappos.com網站,提供365天免費退貨的服務。5.給出價格最低保證消費者總想貨比三家,網上購物中消費者更容易在最後一秒因為價格而跑到別的電商比比。網站有可能有一些沒有被發現的錯誤。
這麽做的好處是,一方麵可以降低購物車放棄率,最低限度您可以獲得這些客戶的聯係方式。看看減免運費後,減少購物車放棄率時,您的盈利是否大於運費帶來的損失。請在購物過程中明確的將您的退款保證放在明顯的地方。您可以根據【科利客提】提供的用戶操作錄像和熱力圖,將放棄購物的客戶找出來,分析他們的購物體驗。
想了解更多網站交易信息請訪問A5交易:http://www.a5.net/forum-266-1.htmldocument.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎我們可以根據實際情況,有針對性的調整廣告位。
其次考慮對廣告素材的優化,比如活動頁的顏色、尺寸大小、文案等。3、AD-3雖然點擊量很低,但依然帶來了轉化,說明這個位置隱蔽,但是商品是用戶所需要的。
3、如果不想調整頁麵位置,還應該對活動中的商品進行調整優化,比如AD-2位置這個活動,選擇商品替換,將熱賣銷量好的商品替換進來。其次,通過分析這些數據為優化站內廣告位創意、展現位置提供數據支撐。圖一:(這是4個廣告位的效果圖)上麵我們也提到了判定一個廣告位是否效果好,我們可以看它所在頁麵的點擊量、轉化量、轉化明細數這些指標。而這些數據直觀的反映出廣告位的效果如何,點擊量、轉化量越高一方麵說明廣告位的位置好,另一方麵反映出用戶對站內的廣告是否感興趣以及用戶的參與度。作者信息:99click商助科技,微信公眾號:cn99clickdocument.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。此外我們還可以對廣告的趨勢做分析,掌握用戶參與情況的變化等。
文章分享了站內廣告運營的一些方法,希望能給大家帶來幫助。1、AD-1廣告活動可考慮做一些推廣,如廣告投放,此外可以加大一些促銷力度,比如會員特別促銷優惠、延長促銷時間等。
精細化到每一個廣告位所帶來的轉化量、訂單銷量等等。AD-1的位置實現的轉化明細數最多,點擊量最高.AD-2的位置實現的轉化量次之,但與AD-3相比,點擊量遠高於AD-3,再對比二者的轉化明細數,不難發現AD-3的位置所帶來的轉化好於AD-2。
2、AD-2雖然轉化明細數次之,但綜合數據與AD-3相比,此廣告位效果不如AD-3的效果好,這反映出兩方麵原因,比如:用戶對AD-2位置的廣告活動參與度不高,活動缺乏新引力。2、可以將AD-3的位置調整至頁麵醒目的區域,與AD-2的廣告位進行互換。
A廣告位在實現的轉化項目(如注冊成功、訂單成功等),所帶來的點擊量、轉化量、轉化明細等數據。通過這些數據來綜合判定廣告位的效果,並有針對性的調整頁麵位置。為什麽會有這樣的結果呢?這就需要我們去分析產生的原因:1、綜合對比四個廣告位置的點擊量,AD-1的最多,實現轉化的明細數也是最多的,反應出這個位置可能是作為廣告活動的主推位置,是網站頁麵比較顯眼醒目的位置。在這裏提一下一般來說正文區廣告得到的關注最多,其次是導航區,而平時被認為是優質位置的側邊欄得到的關注度最小。
從上圖可以看出:4個廣告位,在轉化項目“訂單成功頁”這一環節,3個廣告位實現了轉化。我們通過2張圖為大家分析一下如何指導優化廣告位。
上述我們僅僅以轉化項目“訂單成功頁”為大家分析了如何根據數據調整優化廣告位,當然這並非是唯一依據,站內廣告分析可以分析到其它的轉化項目,如圖所示:從上圖我們可以看出,還可以分析到其它轉化項目,比如上圖我們看到的“注冊成功、會員套餐、第三方登錄等等。首先我們來看一下,站內廣告分析能為我們分析哪些數據。
對於電商運營人員來說,最頭疼的莫過於廣告位的設置,尤其是每逢節日促銷活動,如何合理運用廣告位,這是每個運營人員不得不思索的問題。文章開始前,我們來科普一下,什麽是站內廣告?所謂站內廣告是指在網站首頁或者其它頁麵,在顯眼的位置為某些商品/活動做站內推廣的一種形式。
站內廣告運營分析不僅僅是對站內重點活動的區域、圖片進行分析,還可以分析整個網頁每一個區域所帶來的點擊、轉化等數據。如下圖所示:(我們截取某用戶的網站首頁)通過上圖我們可以看:A廣告位所在頁麵的點擊量、轉化量、轉化明細等數據。對於電商運營人員來說,通過綜合分析各個區域的數據,掌握用戶的需求和關注度,及時調整優化廣告位,使其實現最大價值,這也是提升銷量最有效的途徑。那麽麵對網站中N多的廣告位,如何分析合理運用,實現其最大價值呢?本期內容我們從站內廣告分析為大家說說。
比如下圖中藍色標識的A、B、C、D四個部分就是站內廣告。可以說這些數據為優化廣告位提供了數據保障。
AD-2的位置雖然也在頁麵受關注的區域,可能是因為商品的原因導致,比如頁麵的廣告內容吸引人,但用戶打開後發現商品不是自己想要的,進而終止下一步操作。通過分析,我們找出了各個廣告位存在的原因,接下來就可以對廣告位置進行調整,使之布局合理化。
合理的廣告位往往能使運營的效果達到事半工倍。做好站內廣告分析不僅可以了解某個區域或某一圖片的廣告位效果,還可以結合廣告所在的頁麵瀏覽量、點擊量等數據,分析哪些廣告受歡迎,哪些關注度最高,進而根據這些數據調整優化頁麵布局,達到提升銷量的目的
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