3、哲學賣家群體活的比以往更難　　傳統網購的用戶紅利在2012年就結束了，哲學結果移動網購用戶的紅利又爆發了，讓網購紅利又延續了四年，可惜今年的移動網購用戶增量也會到天花板。

“以前大家主要關注四大基本需求，個動從大問題開始現在還需要滿足樂這一個精神上的需求。在他看來，哲學實體經濟主要是為了滿足人們對於衣食住行這四個基本需求，以及樂這個需求。

它對實體經濟是一個輔助作用，個動從大問題開始它幫助實體經濟的貨物能夠更好的流通。”在鄭方看來，哲學實體經濟和虛擬經濟應該是有機聯合起來的，它們並不是對立的關係。而一場“寶萬之爭”，個動從大問題開始更是讓以險資為代表的金融虛擬經濟遭到史無前例的攻擊。“虛擬經濟是以信用為基礎，哲學為實體經濟服務，如果虛擬經濟不是以信用為基礎，不是為實體經濟服務，那麽它就會變成一個虛假經濟。另外，個動從大問題開始它也促進了快遞業的發展。

企業家方麵，哲學董明珠、哲學宗慶後和李東升炮轟以馬雲為代表的虛擬經濟，他們認為虛擬經濟搞垮了實體經濟，甚至認為虛擬經濟是在對實體經濟犯罪;曹德旺批評學生畢業後首選公務員，其次選擇進入銀行等金融機構，高素質的工人越來越少。鄭方強調，個動從大問題開始應該認識到，在對實體經濟有幫助的時候，我們不能把虛擬經濟和實體經濟對立起來。創業初期有一句話——我們是一家大學生創業的公司，哲學沒什麽經驗，要不斷嚐試不斷走更多路，即使走彎路也要比走直路快。

個動從大問題開始怎麽對待跟不上速度的老員工?張旭豪：我們現在一直保留著“老人院”這樣一個機製。張穎：哲學跟阿裏戰略投資部的交流，起到了很關鍵的基礎性作用。個動從大問題開始張旭豪：最早的上海是最有創業精神的。我記得那天問旭豪，哲學因為他那時候在考慮融資獨立發展，也在考慮很多其他的事情。

我打電話有一套話術——先把你資料看一下，跟你套套近乎;第二表揚表揚業績;然後指出一些缺點;最後給你一些鼓勵的話。在今年的早些時候，經緯舉辦了一場內部創享匯(是的，此為經緯係公司專屬福利)。

我們要更加地激勵自己，要更努力、更勤勞。經緯是不是幫了很多忙?是不是?不是也要說是。我們在上門這個領域每天新增用戶數超過新美大集團，說明隻要把一個領域做得更深、更透、更專注，機會是存在的。你們團隊最早建立了非常龐大的投後團隊。

那就是一個夜排檔的地方，在二樓，點了一堆菜嚐嚐味道。那時所有領域關注說O2O領域有一個平台能單一定單突破10萬單，很多競爭對手就進來了，包括美團、淘點點很多的都進來了。這幾個字聽著老土，一定要有這樣的精神才可以走得更遠，才能真正地生存下去。自己的影響力去做更多有意義的事情，我們必須持續打仗，必須持續地打贏，就這麽簡單。

第二個，在物流上，如何用更高效率、更低成本、更快速度，把東西送到用戶手中是長期的競爭力。這是最最重要的，一旦刹車可能前功盡棄了。

張穎：旭豪對騎手安全非常重視。最近做內部分享的時候我們說，對標像亞馬遜。

創業者需要通過自己的能力解決問題，而不是完全都靠資本。更多是我們過去一周，有哪些事情做得不好，雙周例會提出來要解決。有人問過他同樣的問題，你為什麽爬那麽多山，他回答很簡單，因為山在那裏。我前麵說到有所為有所不為，對我們來說不會看金融，但可能跟合作夥伴螞蟻金服做金融合作，同時給出更好的服務體驗。創業我們要自信，不要自大，千萬不能自嗨——更多地要為你的商戶、你的員工、你的投資人，把他們服務好，這樣才能有機會，才能最後生存下去。過了一段時間，他就寄給了我“戰鬥碗”，花了高價，具體細節我不知道。

但是對於過程如何去跟同事溝通，今天對於每個創業者來說時間都很珍貴，今天真的值得反思的是說，花在外麵溝通的時間，跟我們真正同事溝通的時間、跟戰友溝通的時間比例是多少?很多創業者是自嗨的創業者，外麵侃侃而談很開心，說了自己不相信的話;反而跟自己戰友、團隊溝通時間很少。張旭豪：投資人也是充分的競爭。

對我們來說，今天這個選擇已經不是我跟旭豪能選擇的了，他是創業我是投資。我們旭豪同學睡覺打呼，安排了專門醫療小組，因為他是明星公司，給他掛各種各樣的線和儀器，想辦法降低他的呼聲。

他們上了一套餐具，餐具外麵寫著“戰鬥碗”。有所為有所不為，把自己核心能力想清楚了再做透，是中期和後期發展當中最重要的事情。

張穎：B輪吧，估值應該在1億美金以下?張旭豪：5000萬美金。第一個，從精神層次來講，電影說得很好——亮劍先講精神，打仗的過程必須要頑強、必須打到底，這是最重要的;第二個，找科學的方法，有效的方法提高效率;最後守正出奇，在正麵戰場上打完以後要有小道，形成獨特的核心的競爭力，這樣打仗可能事半功倍。因為他老爸人很好借了很多人錢做事情，弄不回來。拿到總冠軍的就是欲望多一點點，欲望是非常重要的。

但他對業務是不了解的，業務是新的，他在這個時間段可能要去了解業務。創業就是這個過程，沒有什麽不可能的，想到馬上就要做。

當時我們說了一句什麽話?有時候並不是他們(巨頭)幹了，我們就沒有生存的空間。張穎：看完他們決定自己幹。

我沒讓他說這句話，但是這句話就是我們的毒藥，這句話深深刺激著我們想要做得更好，像旭豪、唐岩(陌陌創始人)、程維(滴滴出行創始人)、呂傳偉(快的創始人)……這樣的創始人，用他們的業績跟輝煌帶著我們一路奔走，深深地刺激著我，這也是我今天為什麽那麽癡迷自己的工作想贏。我們要跟商戶在那個時候要一起打競爭對手，要跟他緊密結合起來。

在他跟阿裏融資的過程中，其實是非常驚心動魄跟有起伏的。在那個時候有一個點是最重要的，當你覺得踩油門了以後，千萬不能刹車。很多時候能夠碰到好的投資人，也是非常幸福的事情。在美團的App或其他平台App上麵搜索一個東西，可能是上門、到店、到家都有。

同時定價策略上發生改變，最早是抽8%的信息服務費。張旭豪：可能會反思很多問題，要跟你真正的願景使命都要是一致的，自上而下的東西是不是一致的，這個非常重要。

張穎：我們去了之後，反正東西很好吃。張旭豪是地地道道的上海人，在創業圈子裏麵有這樣一句話——“上海人創業成不了大器”。

把這件事做到極致，是我們在內部運營或很多創新方麵要做的事情。這個碗跟當時狀態競爭情況也很像。

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